|
|
16:36 Секретарь со знанием английского: телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей - Н.М. Коптюг |
Автор: Коптюг Н.М.
Издательство: Сибирское университетское издательство, 2009 г.
Серия: Школа секретарей
Жанр: Английский язык
Аннотация к книге "Секретарь со знанием английского: телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей"Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях делового общения на английском языке не понаслышке - свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о "телефонном" этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем. Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами. Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке. Скачать Секретарь со знанием английского: телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей - Н.М. Коптюг.
|
Похожие материалы:
|
|
| Календарь |
| « Декабрь 2017 » | | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | | | | | | 1 | 2 | 3 | | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
|
|
